Da un’indagine di WebTrends emerge come alla grande diffusione di questi strumenti, utilizzati dal 90% delle aziende del Regno Unito, corrisponda una limitata propensione, pari al 14% del campione, al monitoraggio dei risultati generati. E solo un’azienda su tre segue un vero e proprio piano social per valorizzare il proprio marchio.

Una ricerca condotta da MillwardBrown per conto di Google evidenzia come il gradimento degli strumenti utili a creare reti di relazione e condivisione funzionali all’attività aziendale è mediamente elevata fra coloro che già li utilizzano. E i manager senior sono fra quelli più entusiasti. Il 25% del campione non fa invece ricorso alle soluzioni professionali.

La settima edizione della “BrandZ Top 100 Most Valuable Global Brands” redatta da Millward Brown premia ancora la casa della Mela e registra il sorpasso operato da Big Blue ai danni della casa di Mountain View. Nelle prime 10 posizioni spazio anche per Microsoft, At&t, Verizon e China Mobile. Nokia e RIM escono invece dalla classifica.